Moyens de paiement

1. Modes de paiement acceptés

Afin de vous garantir une expérience d'achat simple et sécurisée, nous acceptons les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit et de débit : Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard. Les informations de votre carte sont entièrement cryptées et traitées de manière sécurisée tout au long du processus de paiement.

Portefeuilles numériques : Vous pouvez utiliser des solutions de paiement électronique sûres et fiables pour des transactions rapides et protégées.

Virement bancaire : Disponible sur demande. Votre commande sera traitée dès réception de la confirmation de paiement.

2. Sécurité des transactions

Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés par une technologie de cryptage avancée. Les informations sont transmises de manière sécurisée et ne sont jamais stockées ni partagées avec des tiers non autorisés. Nous utilisons des systèmes de vérification anti-fraude pour garantir que chaque transaction est légitime et sécurisée.

3. Devise et taxes

Tous les prix affichés sur le site sont en euros (EUR) et incluent les taxes et frais applicables. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté lors du paiement. Le montant total dû sera clairement indiqué sur la page de paiement avant la confirmation de la commande.

4. Délais de traitement

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande, les détails de la transaction et un reçu électronique. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

5. Remboursements

En cas de retour ou d'annulation approuvé, le remboursement sera émis via le même mode de paiement utilisé pour votre commande. Les délais de réception peuvent varier en fonction de votre institution bancaire, mais les remboursements sont généralement traités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du retour.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant les méthodes de paiement ou si vous avez besoin d'aide pour votre transaction, veuillez contacter notre service client :

Nom du magasin: Crazy Canapé

Numéro du service client : +33 6 78 34 88 22

E-mail: info@crazy-canape.com

Adresse: 71 Rue Étienne Dolet, 94140 Alfortville, France

Horaires d’ouverture : De 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)